
18 Fehlersuche SMA Solar Technology AG
116 ClusterController-BA-de-10 Bedienungsanleitung
Der ClusterController sendet keine
Daten an den externen FTP‑Server.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Die FTP‑Push‑Funktion testen (siehe Kapitel8.5.3).
Es liegt ein Fehler im lokalen Netzwerk (LAN) vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Der Verbindungstest zum
SunnyPortal ist fehlgeschlagen.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Wenn der ClusterController noch nicht im SunnyPortal
registriert ist, den ClusterController im Sunny Portal
registrieren (siehe Kapitel8.5.3).
• Die Verbindung zu SunnyPortal testen (siehe
Kapitel11.5).
• Die Einstellungen für SunnyPortal prüfen (siehe
Kapitel11 „Sunny Portal“,Seite64).
Es liegt ein Fehler im lokalen Netzwerk (LAN) vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Der Verbindungstest zum externen
FTP‑Server ist fehlgeschlagen.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass auf dem FTP‑Server Schreibrechte
bestehen.
• Die FTP‑Push‑Funktion testen (siehe Kapitel8.5.3).
Problem Ursache und Abhilfe
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