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SMA Solar Technology AG 18 Fehlersuche

Bedienungsanleitung ClusterController-BA-de-10 109

Die Anmeldeseite öffnet sich nicht. Es liegt ein Problem im lokalen Netzwerk (LAN) vor.

Abhilfe:

• Sicherstellen, dass die Netzwerkkabel am

ClusterController richtig angeschlossen sind (siehe

Installationsanleitung des ClusterController).

• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten, Netzwerkkabel

oder Steckverbinder defekt oder beschädigt sind.

Defekte oder beschädigte Netzwerkkomponenten,

Netzwerkkabel oder Steckverbinder austauschen.

• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen

Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die

Netzwerkeinstellungen anpassen.

• Den ClusterController neu starten. Dazu den

ClusterController von der Spannungsversorgung

trennen und wieder an die Spannungsversorgung

anschließen. Dabei beachten, dass es zum Verlust von

Anlagendaten kommen kann.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, den

Netzwerkadministrator kontaktieren.

Wenn über das Internet auf den ClusterController

zugegriffen wird, besteht momentan möglicherweise keine

Internetverbindung oder am Router ist keine oder eine

fehlerhafte Port‑Weiterleitung zum ClusterController

eingerichtet.

Abhilfe:

• Bei unterbrochener Internetverbindung die

Internetverbindung wiederherstellen.

• Wenn noch keine Port‑Weiterleitung eingerichtet ist, am

Router eine Port‑Weiterleitung zum ClusterController

einrichten.

• Wenn bereits eine Port‑Weiterleitung am Router

eingerichtet ist, sicherstellen, dass die Port‑Weiterleitung

korrekt ist.

Die Anmeldung an der

Benutzeroberfläche ist

fehlgeschlagen.

Das Anlagenpasswort wurde 4‑mal falsch eingegeben. Der

Zugang zum ClusterController wird für 15Minuten gesperrt.

Abhilfe:

• 15Minuten warten und danach mit dem korrekten

Anlagenpasswort anmelden.

Problem Ursache und Abhilfe

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